
Corso Microsoft Teams Voice Engineer MS-720
PANORAMICA

Corso di preparazione al conseguimento della
Certificazione Microsoft 365 Teams Voice Engineer Expert
Esame MS-720
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OBIETTIVI DEL CORSO
Il Corso MS-720 Microsoft Teams Voice Engineer è un programma di formazione approfondito pensato per i partecipanti che aspirano a specializzarsi nella progettazione, implementazione e gestione di soluzioni di comunicazione vocale basate su Microsoft Teams. Questo corso offre ai partecipanti un’opportunità unica di acquisire competenze specifiche nell’ambito della telefonia e delle comunicazioni unificate utilizzando Microsoft Teams.
Nel corso del programma, i partecipanti verranno introdotti a una vasta gamma di concetti chiave, tra cui la pianificazione e l’implementazione di soluzioni di telefonia, la configurazione e la gestione delle chiamate, la sicurezza e la conformità delle comunicazioni vocali e l’integrazione con altre applicazioni e servizi Microsoft 365. Inoltre, i partecipanti avranno l’opportunità di partecipare a laboratori pratici e sessioni di esercitazione per mettere in pratica le conoscenze acquisite e familiarizzare con gli strumenti e le tecnologie utilizzate nelle soluzioni di comunicazione vocale Microsoft Teams.
Gli istruttori esperti guideranno i partecipanti attraverso le varie fasi del corso, offrendo consigli, suggerimenti e supporto per garantire una comprensione approfondita delle best practice e delle tecniche avanzate utilizzate nella progettazione, implementazione e gestione di soluzioni di comunicazione vocale basate su Microsoft Teams.
Il corso contribuisce alla preparazione dell’esame di Certificazione Microsoft 365 Teams Voice Engineer Expert.
CONTENUTI DEL CORSO
MS-720 Microsoft Teams Voice Engineer
Module 1: Plan and configure Teams Phone
- Plan for Teams Phone
- Plan and optimize network performance for Teams Phone
- Migrate voice services from Skype for Business Server to Teams
- Configure Teams Phone
- Configure auto attendants and call queues
- Configure and deploy Direct Routing
- Extend Teams Phone with additional services
- Configure your lab environment
- Assign permissions
- Validate and manage licenses
- Setup PowerShell for Microsoft Teams Administration
- Evaluate your network requirements with the Network Planner
- Use the Teams Network Assessment Tool
- Configure a basic network topology for dynamic emergency calling
- Configure voice policies
- Prepare users for calling
- Configure audio conferencing settings
- Configure call queues and auto attendants
- Configure the session border controller
- Configure direct routing settings
- Lab: Prepare the lab environment
- Lab: Configure your environment for Teams Phone
- Lab: Expand your Teams Voice Environment to use Direct Routing
Module 2: Manage Teams Phone
- Configure and manage voice users
- Configure, deploy, and manage Teams devices
- Monitor and troubleshoot Teams Phone
- Manage voice users
- Manage Teams devices
- Monitor and troubleshoot Teams Phone
- Lab: Manage your Teams Phone Environment
TIPOLOGIA DEL CORSO
Corso di Formazione con Docente;
INFRASTRUTTURA LABORATORIALE
Per tutte le tipologie di erogazione, il Corsista può accedere alle attrezzature e ai sistemi presenti nei Nostri laboratori o direttamente presso i data center Microsoft o dei suoi provider autorizzati in modalità remota h24. Ogni partecipante dispone di un accesso per implementare le varie configurazioni avendo così un riscontro pratico e immediato della teoria affrontata. Ecco di seguito alcuni scenari tratti dalle attività laboratoriali:

PREREQUISITI
Si consiglia la partecipazione al Corso Managing Microsoft Teams (MS-700).
DURATA E FREQUENZA
Durata 3gg;
Varie tipologie di Frequenza Estensiva ed Intensiva.
DOCENTI
I docenti sono Istruttori Certificati Microsoft e in altre tecnologie IT, con anni di esperienza pratica nel settore e nella Formazione.
MODALITÀ DI ISCRIZIONE
Le iscrizioni sono a numero chiuso per garantire ai tutti i partecipanti un servizio eccellente.
L’iscrizione avviene richiedendo di essere contattati dal seguente Link, o contattando la sede al numero verde 800-177596 o inviando una richiesta all’email [email protected].
CALENDARIO
- Corso Microsoft Teams Voice Engineer (Formula Intensiva 3gg) – Su richiesta – 09:00 – 17:00