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Corso Cisco CLWXCALL – The Essentials of Webex Calling
The Essentials of Webex Calling · amministrazione, PSTN integration, Local Gateway, CUBE e troubleshooting
Configura, gestisci e risolvi problemi in Webex Calling attraverso Control Hub, utenti, dispositivi, funzionalità di chiamata, PSTN, Local Gateway e Cisco CUBE.
Formula intensiva3 giorni
LiveDocente e classe in tempo reale
Hands-onAttività laboratoriali lungo il percorso
È consigliata la partecipazione a CLCOR o una conoscenza equivalente di Cisco Collaboration, routing voce, SIP, PSTN e servizi cloud.
CorsoCisco CLWXCALL
Chiama
Cisco Networking Academy
Un secondo riconoscimento Cisco dedicato allo sviluppo e alla diffusione delle competenze digitali.
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Formazione Cisco Webex Calling
Training operativo Cisco senza un singolo esame associato; il corso prevede 18 Continuing Education credits.
Corso attivabile su richiesta
Concordiamo insieme la prossima data
Il corso può essere attivato per privati, professionisti, aziende ed enti, senza attendere la pubblicazione di una data a calendario.
Corso attivabile su richiesta
Segnalaci il tuo interesse: verifichiamo disponibilità del docente, formula e prima soluzione utile, senza alcun impegno.
Richiedi l’attivazioneRisultati di apprendimento
Competenze operative sviluppate durante il corso
Ogni macroarea viene tradotta in competenze concrete, con l’obiettivo di costruire un metodo applicabile in contesti reali.
Comprendere l’architettura Webex Calling.
Amministrare organizzazioni, utenti e dispositivi in Control Hub.
Configurare funzionalità di chiamata e policy.
Valutare le opzioni PSTN disponibili.
Implementare Local Gateway e Cisco CUBE.
Diagnosticare setup, signaling, media e connettività.
È il corso giusto per te se
Vuoi amministrare Webex Calling in produzione
- gestisci organizzazioni, utenti, dispositivi e location in Control Hub;
- devi configurare funzionalità di chiamata per amministratori e utenti;
- vuoi integrare PSTN tramite Local Gateway e CUBE;
- devi progettare alta disponibilità e failover sui router Cisco;
- vuoi diagnosticare signaling, media e connettività Webex Calling.
Requisiti consigliatiVerifica l’idoneità con il nostro team
Servono basi Cisco Collaboration e voce IP
Sono utili competenze su SIP, PSTN, dial plan, router Cisco e servizi cloud. La frequenza di CLCOR è consigliata ma non obbligatoria.
Si consiglia la frequenza del seguente corso come prerequisito:
Formazione realmente live
Spiegazione, configurazione e troubleshooting in diretta
Il docente sviluppa gli scenari con la classe, osserva i risultati e collega ogni attività alla logica di progettazione e verifica. Le domande vengono affrontate mentre gli strumenti sono in esecuzione.
Le eventuali registrazioni vengono confermate per la singola edizione e non sostituiscono la relazione con il docente.
Spiegazione e correzione nel momento in cui emerge il problema.
Gli argomenti vengono collegati in un percorso operativo unitario.
Ogni modifica viene seguita da controlli sullo stato e sui risultati.
Le scelte vengono motivate rispetto ad alternative e vincoli reali.
Uno degli scenari con cui il corsista si confronterà durante il percorso.
Laboratorio operativo
Configura Webex Calling dalla cloud al PSTN
Il laboratorio attraversa Control Hub, utenti, dispositivi, feature, router e Local Gateway, verificando ogni fase con chiamate, analytics e strumenti di troubleshooting.
Control HubOrganizzazioni, utenti, servizi e analytics.
DeviceProvisioning e registrazione dei telefoni.
PSTNLocal Gateway, CUBE e routing voce.
TroubleshootingSetup, signaling, media e connettività.
Le attività di laboratorio aiutano a trasformare configurazioni e concetti in competenze operative. L’accesso H24 viene indicato quando previsto dal corso o dalla singola edizione.
Formula intensiva
Un percorso concentrato e intensivo
Contenuti, attività laboratoriali e qualità didattica restano centrali. Cambiano soltanto distribuzione delle ore e ritmo di consolidamento.
Tre giornate consecutive dedicate a Control Hub, Webex Calling, PSTN, Local Gateway, CUBE e troubleshooting.
- Control Hub
- utenti e device
- PSTN e Local Gateway
- troubleshooting
Cosa include il percorso
Tutto ciò che serve per frequentare con sicurezza
Non soltanto lezioni: il percorso integra didattica live, pratica guidata e assistenza continua. Qui trovi ciò che Vega Training mette concretamente a disposizione per accompagnarti durante la formazione.
Docente e partecipanti collegati in tempo reale, con la possibilità di intervenire e chiedere chiarimenti.
Professionisti selezionati per competenza tecnica e capacità didattica, con le abilitazioni richieste dai vendor.
Ambienti didattici sicuri e collaudati per applicare concretamente quanto affrontato durante le lezioni.
Assistenza sulla piattaforma e sugli ambienti pratici, per lasciare il docente concentrato sulla formazione.
Documentazione, esercitazioni e risorse previste dallo specifico percorso.
Le eventuali lezioni annullate da Vega Training vengono recuperate senza ridurre il monte ore del corso.
Al termine del percorso viene rilasciato l’attestato di partecipazione Vega Training.
Formazione IT dal 2002 Formazione live online dal 2008 Sistema qualità certificato ISO 9001 EA37
FacultyCiscoVega Training
Competenza tecnica e capacità didattica
I docenti Vega Training uniscono esperienza tecnica e capacità didattica: durante il corso puoi fare domande, approfondire casi reali e confrontarti sui problemi che incontri nel lavoro.
Programma completo, organizzato per aree
Prima una visione d’insieme, poi tutto il dettaglio
Apri le singole aree per vedere argomenti, competenze e attività pratiche previste. Il programma ti permette di capire subito cosa affronterai e con quale progressione.
Webex Calling e portfolio Collaboration
- Webex Meetings, Messaging e Calling
- Componenti di un deployment Webex Calling
- Ruolo del cloud nelle comunicazioni aziendali
- Relazione tra Webex e soluzioni Cisco Collaboration
- Modelli di deployment e responsabilità operative
- Pianificazione della migrazione verso Webex Calling
Control Hub, monitoring e reporting
- Control Hub come piattaforma di gestione
- Organizzazioni, amministratori e ruoli
- Analytics e reporting
- Troubleshooting e service health
- Monitoraggio di utenti, dispositivi e chiamate
- Audit e verifica dello stato operativo
Utenti, licenze e servizi
- Creazione manuale e provisioning degli utenti
- Assegnazione di licenze e servizi
- Metodi di onboarding massivo
- Gestione delle location
- Webex Meetings, Messaging e Calling in Control Hub
- Cloud-Connected UC e Hybrid Services
Dispositivi e onboarding
- Cisco IP Phone supportati
- Registrazione e provisioning dei dispositivi
- Associazione tra utenti, device e location
- Activation code e workflow di onboarding
- Validazione della registrazione
- Troubleshooting di device e firmware
Funzionalità Webex Calling
- Feature configurabili dall’amministratore
- Calling policy a livello organizzazione e location
- Feature configurabili dall’utente
- Portale utente e preferenze personali
- Interazione tra policy centrali e impostazioni utente
- Verifica del comportamento delle chiamate
PSTN e Local Gateway
- Opzioni PSTN per Webex Calling
- Cloud Connected PSTN e premises-based PSTN
- Ruolo del Local Gateway
- Router Cisco e requisiti di supporto
- Scenari di integrazione con infrastrutture esistenti
- Pianificazione del routing PSTN
CUBE, alta disponibilità e configurazione
- Cisco Unified Border Element per Webex Calling
- High availability del Local Gateway
- Failover sui router Cisco
- Impostazioni Control Hub per PSTN
- Configurazione di router, dial peer e signaling
- Validazione di routing e connettività
Attività laboratoriali
- Diagnosi dei problemi di setup
- Troubleshooting di signaling e media
- Analisi della connettività PSTN
- Uso degli strumenti diagnostici Control Hub
- Configurazione pratica di utenti, feature e Local Gateway
- Risoluzione di guasti Webex Calling e CUBE
Per aziende, enti e team
Progetta e governa Webex Calling per l’organizzazione
CLWXCALL può essere configurato per team IT e Collaboration che devono migrare, amministrare o stabilizzare Webex Calling e la relativa integrazione PSTN.
Inserimento in una data pubblica, con fattura e referente aziendale.
Calendario, coordinamento e condizioni dedicate in base alle esigenze del gruppo.
Modalità organizzative e calendario concordabili, mantenendo programma, obiettivi e qualità didattica del percorsoCisco.
Domande frequenti
Le informazioni utili prima di richiedere il corso
CLWXCALL è collegato a un esame Cisco specifico?
No. È un training operativo Webex Calling e non viene associato a un singolo esame di certificazione.
Cisco assegna Continuing Education credits?
Il training ufficiale CLWXCALL prevede 18 Continuing Education credits Cisco.
Quanto dura la formula intensiva?
La formula intensiva dura tre giornate consecutive.
Il corso include Control Hub?
Sì. Copre organizzazioni, utenti, dispositivi, servizi, analytics, reporting e troubleshooting.
Sono trattati Local Gateway e CUBE?
Sì. Il programma include PSTN, Local Gateway, CUBE, alta disponibilità, routing e diagnostica.
È consigliato frequentare CLCOR prima?
Sì. CLCOR o competenze equivalenti rendono più efficace il lavoro su SIP, routing voce e integrazioni.
Sono previsti laboratori pratici?
Sì. Le attività configurano Control Hub, utenti, feature, router, Local Gateway e troubleshooting.
Quali prerequisiti sono consigliati per partecipare?
È consigliata la partecipazione a CLCOR o una conoscenza equivalente di Cisco Collaboration, routing voce, SIP, PSTN e servizi cloud.
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