Corso Microsoft 365 Administrator MS-102

Obiettivi | Certificazione | Contenuti | Tipologia | Prerequisiti | Durata e Frequenza | Docenti | Modalità di Iscrizione | Calendario

Il Corso MS-102 Microsoft 365 Administrator è progettato per partecipanti che devono operare come hub di integrazione delle workload Microsoft 365, gestendo in modo coerente tenant management, identity synchronization e l’area security & compliance. Il percorso parte dalla configurazione del tenant in Microsoft 365 admin center, includendo organizational profile, subscription options, component services, gestione di user accounts, licensing, security groups e administrative roles, oltre al monitoraggio operativo tramite Service Health e insight di connettività. Viene poi affrontata la configurazione di Microsoft 365 con focus su Office client connectivity e sulla gestione delle installazioni “user-driven” delle Microsoft 365 Apps in contesti enterprise, così da garantire deployment controllato, aggiornamenti coerenti e una user experience prevedibile. Una sezione centrale è dedicata alla identity synchronization verso Microsoft Entra tenant, con pianificazione e gestione di directory sync e troubleshooting, includendo scenari basati su Microsoft Entra Connect Sync e Microsoft Entra Cloud Sync, gestione delle identità sincronizzate e controlli di password management con MFA e SSPR. La parte security entra nel merito dei principali threat vectors e di come le soluzioni Microsoft 365 li mitigano, introducendo Microsoft Secure Score, Microsoft Entra ID Protection, e la gestione delle protezioni per email/collaboration con Exchange Online Protection, Safe Attachments e Safe Links, fino alla lettura dei report di security health. Si passa poi a threat intelligence e response con Microsoft Defender XDR, Microsoft Defender for Cloud Apps e Microsoft Defender for Endpoint, con capacità di investigation, incident handling e vulnerability management. Il corso chiude con la componente compliance in Microsoft Purview, coprendo data governance, archiving e retention, Purview Message Encryption, DLP e l’uso di data classification e sensitivity labels per ridurre rischio e perdita di dati.

Obiettivi del corso

Di seguito una sintesi degli obiettivi principali del Corso Microsoft 365 Administrator MS-102:

• Gestire Microsoft 365 tenant (domains, org settings, Service Health, user/groups, licensing, admin roles).
• Implementare identity synchronization e lifecycle delle identità con Entra Connect Sync / Entra Cloud Sync e troubleshooting.
• Implementare secure access con MFA, SSPR, Entra Password Protection, Entra ID Protection e Conditional Access.
• Gestire security operations con Microsoft Defender XDR (incidents/alerts), Defender for Office 365, Defender for Endpoint e Defender for Cloud Apps.
• Implementare compliance con Microsoft Purview: retention, sensitivity labels, Content/Activity explorer e DLP (incl. Endpoint DLP).

Certificazione del corso

Esame MS-102 Microsoft 365 Administrator; Questo esame valuta le competenze del candidato nell’amministrazione tenant-level di Microsoft 365 e nell’integrazione delle principali workload con focus su tenant management, identity & access, security operations e compliance. I topics testati includono Deploy and manage a Microsoft 365 tenant, con creazione tenant, gestione domains, configurazione org settings (Security & privacy e Organizational profile), monitoraggio con Service Health e notifications, Network connectivity insights, gestione software updates e adoption/usage, oltre a user and group management in Microsoft Entra (incl. external users), Microsoft 365 groups/shared mailboxes, licensing (incl. group-based licensing) e bulk operations via PowerShell. L’esame copre Implement and manage Microsoft Entra identity and access, includendo identity synchronization (preparation con IdFix, Entra Connect Sync o Entra Cloud Sync, monitoring con Entra Connect Health, troubleshooting), authentication methods, SSPR, Entra Password Protection, e secure access con Entra ID Protection, Conditional Access e MFA. La sezione Manage security and threats by using Microsoft Defender XDR include exposure management e Microsoft Secure Score, incident/alert handling e guided hunting, threat intelligence, oltre a Defender for Office 365 (threat policies, alert policies, investigations, attack simulation training), Defender for Endpoint (device onboarding, endpoint settings, vulnerability management) e Defender for Cloud Apps (app connector, policies, activity log, Cloud App Discovery). Infine Manage compliance by using Microsoft Purview copre information protection e data lifecycle (sensitive info types, retention labels/policies, sensitivity labels/policies, Content explorer/Activity explorer/label reports) e DLP per Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams ed Endpoint DLP, inclusa la review e response su alert/events/reports.

Contenuti del corso

Deploy and manage a Microsoft 365 tenant

• Create tenant, manage domains, configure organizational profile and org settings
• Monitor Microsoft 365 with Service Health and notifications; review Network connectivity insights
• Manage users, external users, contacts, Microsoft 365 groups and shared mailboxes
• Manage licensing (incl. group-based licensing) and bulk user operations with PowerShell
• Implement and manage roles, role groups and delegation with administrative units and PIM

Implement and manage Microsoft Entra identity and access

• Prepare for identity synchronization (IdFix) and plan sync architecture
• Implement Entra Connect Sync / Entra Cloud Sync and manage synchronized identities
• Monitor sync with Entra Connect Health and troubleshoot synchronization issues
• Implement authentication methods, SSPR and Entra Password Protection
• Implement secure access with Entra ID Protection, Conditional Access and MFA

Manage security and threats by using Microsoft Defender XDR

• Investigate incidents/alerts, guided hunting, exposure management and Secure Score
• Configure and operate Defender for Office 365: threat policies, Safe Attachments, Safe Links, alert policies
• Run attack simulation training and manage restricted entities/blocked users
• Onboard devices and manage Defender for Endpoint settings and vulnerability management
• Configure Defender for Cloud Apps connectors/policies and Cloud App Discovery review/response

Manage compliance by using Microsoft Purview

• Implement sensitive information types and information protection controls
• Configure retention labels, label policies and retention policies
• Configure sensitivity labels and label policies; monitor with Content/Activity explorer and label reports
• Configure DLP policies for Exchange, SharePoint, OneDrive and Teams
• Configure Endpoint DLP and handle DLP alerts, events and reports

Tipologia

Corso di Formazione con Docente

Docenti

I docenti sono Istruttori Autorizzati Microsoft e in altre tecnologie IT, con anni di esperienza pratica nel settore e nella Formazione.

Infrastruttura laboratoriale

Per tutte le tipologie di erogazione, il Corsista può accedere alle attrezzature e ai sistemi presenti nei Nostri laboratori o direttamente presso i data center del Vendor o dei suoi provider autorizzati in modalità remota. Ogni partecipante dispone di un accesso per implementare le varie configurazioni avendo così un riscontro pratico e immediato della teoria affrontata. Ecco di seguito alcuni scenari tratti dalle attività laboratoriali:

Dettagli del corso

Prerequisiti

• Si consiglia la partecipazione al Microsoft 365 Endpoint Administrator

Durata del corso

• Durata Intensiva 5gg;

Frequenza

Varie tipologie di Frequenza Estensiva ed Intensiva.

Date del corso

• Corso Microsoft 365 Administrator (Formula Intensiva) – 23/02/2026 – 09:00 – 17:00
• Corso Microsoft 365 Administrator (Formula Intensiva) – 06/07/2026 – 09:00 – 17:00

Le iscrizioni sono a numero chiuso per garantire ai tutti i partecipanti un servizio eccellente.
L’iscrizione avviene richiedendo di essere contattati dal seguente Link, o contattando la sede al numero verde 800-177596 o inviando una richiesta all’email [email protected].